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Chi posso contattare per richiedere informazioni/chiarimenti? Di seguito i nostri contatti:
M.D.B. Via Rimembranze, 175 - Sesto San Giovanni (MI) CAP 20090 P.IVA 05069440963 E-mail: info@qr-tshirt.com
E’ possibile fare un regalo, ovvero spedire una T-shirt a un indirizzo diverso da quello della persona che fa l’ordine? Se vuoi spedire T-shirt come regalo, quando compili l’ordine, specifica i dati del destinatario negli spazi appropriati.
Come posso cancellare un ordine? E’ possibile cancellarlo solo se il processo produttivo non è ancora iniziano. Per conoscere lo stato del ordine inviaci una mail dal form “Contattaci”
Chi posso contattare per ordini “corporate” o in quantitativi elevati? Per qualunque esigenza contattaci utilizzando l’apposito form “Contattaci”.
La mia privacy è protetta? Il nostro sito utilizza come metodo di pagamento PayPal che è interamente concepito come uno dei metodi d’invio di pagamenti più sicuri.
Metodi di pagamento I metodi di pagamento accettati sono - Carta di credito. Accettiamo Visa, Mastercard, American Express e Banco Posta. - PayPal
Carte di credito: trasmissione sicura dei dati Tutti i dati personali sono protetti attraverso il protocollo di sicurezza SSL (Secure Sockets Layer). Puoi accertare la sicurezza totale delle tue operazioni controllando semplice il simbolo che appare in basso a destra o a sinistra della tua finestra di browser: se appare una chiave intera o un lucchetto chiuso significa che il protocollo SSL è in funzione.
Restituzione e cambio merce Le T-shirt sono realizzati esclusivamente per ogni cliente, per cui in caso di errori evidenti si procederà all’invio di un nuovo capo con le dovute correzioni. Di seguito vengo riportati i casi in cui la restituzione dei capi viene autorizzata:
Resta inteso che la richiesta di restituzione del capo deve avvenire entro 10 giorni lavorativi dalla data di ricevimento del capo e deve essere autorizzata da FIELD previa comunicazione.
Tempi di consegna Le nostre t-shirt sono capi personalizzati che richiedono tempi di produzione di circa dieci giorni a cui aggiungere due/tre giorni per la consegna.
Come devo lavare e stirare la t-shirt? Per una perfetta conservazione ti consigliamo di una lavaggio a temperatura di 30° C o inferiore. Non candeggiare o usare detersivi troppo aggressivi. Per una maggiore durata della decorazione è consigliabile effettuare i primi tre lavaggi a mano ad una temperatura non superiore ai 30° C. Lavare, stendere il capo sempre con la decorazione all'interno, per evitare che lo sfregamento del lavaggio e l'esposizione ai raggi solari danneggino la decorazione. Stirare la maglietta al rovescio.
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